Interventions : Mode projet ou Agile ?

Nous discutons avec vous du choix de la meilleure méthodologie en fonction de vos ressources, de vos équipes et votre budget. Nous proposons un mode opératoire agile et adapté aux équipes professionnelles, agences web ou agences de communication qui souhaitent disposer d'une assistance et réassurance technique en cas de besoin, sans engagement.

Crédit Jeff Geerling

Les interventions

LE MODE PROJET

Nous pensons l'agilité comme un état d'esprit. Mais, lorsque les conditions de l'agilité ne sont pas réunies, nous sommes en mesure de nous adapter à vos contraintes, à vos exigences de résultats qui nécessitent une conduite de projet classique, forfaitée et respectueuse des délais, des phases de documentation et de recette. 

Le mode projet n'empêche en aucun cas d'y introduire des techniques agiles pour rendre la collaboration plus efficace et partagée.

LA MÉTHODE AGILE

Si les conditions sont réunies et que les équipes projets le souhaitent, nous sommes disponibles pour engager les interventions par itérations courtes et des livraisons continues par les interventions de notre équipe et de vos équipes. La mêlée collective !

ASSISTANCE TECHNIQUE ET MAINTENANCE

En soutien à des agences ou des opérateurs spécialisés, nous avons développé une offre d'Assistance Technique et de Tierce Maintenance Applicative efficace. Nous travaillons sans engagement, à la demande et avec agilité et réactivité. Nous mobilisons nos expertises pour des missions plus ou moins longues à vos côtés.

EXPLOITATION ET CENTRE DE SERVICES

Vous externalisez votre centre de compétence technique et nous confiez la responsabilité de votre site, de votre application, de votre plateforme. Nous mobilisons des équipes adaptées avec un fort engagement de réactivité.

 

Des engagements simples pour un fonctionnement optimal

BUDGET

Nos prix sont toujours optimisés. Chaque poste est identifié et estimé individuellement. Nos interventions sont clairement annoncées et motivées.

DISPONIBILITÉ ET DÉLAIS

Nous savons à quel point votre projet est important pour vous. Nous nous engageons à nous rendre disponible afin d'intervenir sur d'éventuelles demandes relatives à votre solution web en moins de 24h pour une demande mineure et en moins de 2h pour une demande urgente.

ÉCOUTE

La base d'un projet réussi passe avant-tout par l'écoute du client afin de définir les besoins auxquels la solution est destinée. Cela se traduit notamment par des ateliers de travail permettant de définir les axes de développement qui seront abordés et éventuellement des remaniements concernant la solution en développement.

CO-CONSTRUCTION

La création d'un projet ne s'envisage sereinement que lorsqu'une relation de confiance s'installe entre le prestataire et le client. 

RÉACTIVITÉ

Être disponible et savoir répondre aux urgences de nos clients fait partie de nos priorités. Téléphone, Slack, SMS, mél... Tous les moyens sont envisageables pour qui doit joindre un interlocuteur rapidement.

QUALITÉ

Respect des standards, des normes de sécurité, tests unitaires et outils de déploiement sont intégrables au Plan d'Assurance Qualité en fonction du type de projet et de vos équipes.